横浜市の訪問ペット火葬は『愛ペットエンジェルリング横浜』

返骨料

体重	返骨
15㎏未満	返骨料 3,000円(税込) （4寸までの骨壺と覆い1セット使用を含む）
15㎏以上	返骨料 6,000円(税込) （5寸までの骨壺と覆い1セット使用を含む）

※上記費用は返骨手数料として頂戴します。なお、骨壷・覆を使用しない場合でも返骨料は申し受けます。
※立会個別火葬とは、
ご返骨を希望される施主様はこちらのプランになります。
なお、ご返骨を希望されずにご火葬が始まるまで立ち会われたり、ご火葬後の確認をされてからこちらでご納骨を一任して頂く場合は、返骨料は申し受けません。
但し、ご希望の霊園への納骨料が別途必要となります。

【夜間・深夜・早朝料金】

夜間（22時～0時）　

別途

10,000円(税込)

深夜（0時～7時）　

別途

20,000円(税込)

（補足）
※夜間及び深夜料金は、到着ではなくセレモニー終了時間が22時を超える場合に発生します。
※セレモニーに掛かる時間の所要時間の目安です。
・一任火葬　約30分
・立会火葬 1ｋｇ未満　約1時間
・立会火葬15ｋｇ未満　約2時間
・立会火葬15ｋｇ以上　約3時間
※当日の夕方以降に、夜間、深夜の訪問のご依頼（立会火葬）に関しては原則受付致しかねます。
※夜間、深夜に訪問火葬（立会火葬・ご返骨）をご希望の施主様は、前日までにご相談ご予約を
お願いします。
※なお、前日までにご相談頂いた場合でも、ご依頼状況によってご希望の日時にお受けすること
が出来ない場合もありますので、予めご了承下さい。
■早朝（7時～9時）　

別途

10,000円(税込)

（補足）
※早朝料金は到着時間を基本とします。


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【キャンセルポリシー】

当社は、ペットちゃんとの悲しい別れを経験された、一人でも多くのご家族の皆様に、最善の旅立ちのお手伝いさせて頂きたいと常に考えております。

訪問による“ご火葬・葬儀プラン”や、霊園での“ご火葬・葬儀プラン”は事前にご予約を頂くことで、安心して皆様が最後のお別れをして頂ける様にお手配させて頂きます。
ご予約に伴う時間を確保し、スタッフやセレモニーカー・施設の準備をさせて頂いたり、僧侶の派遣の準備をしております都合上、キャンセルはお受けしておりません。

当社では、一旦お電話で火葬や葬儀、納骨式、個別法要などのご予約を頂き締結させて頂いた以後のキャンセルは、当社からセレモニースタッフが訪問する前、または、ご依頼の皆様が霊園にお越し頂く前にご連絡頂いた場合であっても、ご予約頂きました料金プランの１００％（社会通念上慣行とされております。）をキャンセル料として申し受けます。
キャンセルに関するお知らせは、ご予約のお電話口でしっかりとご本人確認をさせて頂いた際にもご説明させて頂いておりますが、当社ホームページ上の主要なページ等からもご案内・閲覧可能ですので、ご火葬・葬儀プランのご予約が確定された時点で、キャンセル料に関するご同意を頂いたものとさせて頂きます。

過去に、複数の業者がいたずらによる架空の依頼被害にあったという通知が業者間に回った事があるのも事実でございました。

また近年では、残念な事ですが、一部のモラルの無い方のキャンセルの意識が低く、飲食店などの無断キャンセルなどの増加に伴い社会問題としてニュースで取り上げられています。
また、各業種でも無断キャンセルをする人の情報を共有するなどの対応が検討されています。

当社としましても、キャンセル料の申し受けは、そのような悪意のいたずらに対する抑止力になるという理由の他、キャンセル料を支払えばよいというように軽視した考えを排除する為にも設定させて頂いております。


以上、キャンセルに対する理念、規定は、皆様がご希望される日時やプランに、当社一同 “最善の最後の旅立ち” のお手伝いをさせて頂きたいという思いであるが故という事を、是非ともご理解下さい。


拝 具